Firma z branży FMCG mierzyła się z utrudnioną sprzedażą niektórych asortymentów, ponieważ zauważono silną korelację między wyborem towarów a lokalnymi warunkami pogodowymi. Dotychczasowy system nie oferował możliwości wykorzystania marketingu czasu rzeczywistego do dopasowania komunikatów promocyjnych do opadów czy temperatury. Celem było znalezienie narzędzia, które pozwoliłoby uniknąć kosztownych, nieskutecznych kampanii ogólnokrajowych.
Wykorzystując iPresso, firma zebrała kluczowe dane, identyfikując, którzy konsumenci są zlokalizowani w cieplejszych, a którzy w chłodniejszych regionach.
Konsumenci zostali podzieleni na szczegółowe grupy, co uprościło późniejszą personalizację przekazów i trafne dopasowanie treści do potrzeb.
W systemie iPresso przygotowano szablony spersonalizowanych wiadomości, dedykowanych dla segmentów spełniających określone kryteria geograficzne i behawioralne.
Dzięki narzędziu iPresso Satellite, firma zdefiniowała precyzyjne warunki pogodowe, które miały automatycznie wyzwalać wysyłkę wiadomości. Ponieważ dane atmosferyczne były stale aktualizowane, firma miała pewność, że komunikaty trafiają do klientów w momencie, gdy warunki pogodowe są dla nich optymalne.
