InspiracjeAutomatyzacja procesu obsługi zgłoszeń i zapytań klientów

Automatyzacja procesu obsługi zgłoszeń i zapytań klientów

Umieszczenie formularzy na stronie internetowej umożliwia klientom łatwe przekazywanie informacji. Automatyczne powiadomienia kierowane do odpowiednich osób w firmie zapewniają szybką reakcję na zgłoszenia. Po wypełnieniu formularza, klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie, co zwiększa pewność co do poprawnego przekazania informacji. Dodatkowo, automatyzacja procesu pozwala na przesyłanie krótkich ankiet NPS klientom po zakończeniu realizacji, co umożliwia zbieranie cennych opinii na temat obsługi i doświadczeń zakupowych.

Ten temat Cię zainteresował? Skontaktuj się z nami

Wypełnij formularz, a my wkrótce się z Tobą skontaktujemy.